يقوم Facebook بمضاعفة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة به ويحاول جعل التسوق وجهة في تطبيقه الرئيسي، على غرار الطريقة التي يتم بها بالفعل داخل Instagram. كإختبار في الولايات المتحدة اليوم، أطلقت الشركة Facebook Shop، وهي علامة تبويب داخل تطبيق Facebook الرئيسي حيث سيتمكن الأشخاص من العثور على منتجات لشرائها ثم شرائها داخل التطبيق.
في الوقت نفسه، تعمل الشركة على توسيع منتجها من المتاجر، والذي تم إطلاقه في وقت سابق من هذا العام ويسمح للأشخاص ببيع المنتجات على Facebook و Instagram لجميع الشركات المؤهلة على مستوى العالم، إلى جانب خيارات التخصيص الجديدة والرسائل والأفكار لقياس النتائج. سيتمكن البائعون من التواصل مع عملائهم من خلال Messenger و Instagram Direct وفي النهاية WhatsApp أيضاً. سيتمكن البائعون أيضاً من إستضافة أحداث التسوق المباشر التي يتم خلالها بث مباشر وعرض المنتجات التي يمكن للعملاء شراؤها مباشرة من خلال البث على Facebook أو Instagram.
أخيراً، يتوسع تطبيق Instagram Checkout، الذي يسمح للعلامات التجارية بإتمام المعاملات من خلال التطبيق، ليشمل جميع البائعين المؤهلين في الولايات المتحدة. سيتم التنازل عن رسوم المعاملات حتى نهاية العام بسبب الوباء. (قام Facebook بتحديث متطلبات الأهلية التجارية الخاصة به هذا الصيف للتأكد من أن الشركات الأصلية هي الوحيدة التي تبيع المنتجات، مما يوفر مؤهلاً محتملاً واحداً للحفاظ على "قاعدة متابعين كافية".)
تشير كل تحديثات المنتجات والتوسعات هذه إلى جدية Facebook في التسوق كخط عمل. قال مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Facebook، إنه يتوقع أن تكون التجارة والمدفوعات هي مستقبل الشركة في عام 2019، وهو يفي بهذا الوعد. لا يزال Facebook يؤجل تحقيق الدخل من المعاملات التي تتم على منصته في الوقت الحالي، ولكن عندما يبدأ في نهاية المطاف في تحصيل هذه الرسوم، فمن المحتمل أن يصبح خطاً رئيسياً للإيرادات وينوع الشركة بعيداً عن الإعلانات.
0 comments:
إرسال تعليق